下記の手順でパスワードをリセットいただけます。
- Catlogアプリを再インストールする
- Catlogアプリを開き、ログイン画面の【ログイン】ボタン下にある【パスワードを忘れました】を押す
- Catlogアプリでご利用中のメールアドレスを入力する
- 【Catlog_ パスワード再設定のお手続き】というメールに記載されているリンクから、パスワードを再設定する
※パスワード再設定は24時間以内にご実施ください。
※パスワード再設定お手続きのメールを受信いただけない場合には、【ra-bo.com】というドメインを受信可能なアドレスに設定の上、再度お試しください。
※CatlogアプリとCatlog Official Storeのアカウントは同一です。Catlogアプリアカウントのパスワードを変更した場合、Catlog Official Storeにログインする際のパスワードも変更されます。