[Catlog] Pendantの充電ができません。

Catlog Pendantの充電が完了しない場合には、下記のことをお試しいただけますと幸いです。

1. 一度PendantとHomeそれぞれの接地部分を乾いた布などでしっかりクリーニングを行う
   
   
2. Catlog PendantをHomeの受け皿に乗せた際、各デバイスのLEDが赤く点灯するか確認する
   なお、LEDが点灯してからすぐに消灯する場合は、満充電になっている可能性があります。
   その状態でもデータの更新が行われていない場合には、データの更新が途切れてしまうことがあるのですが、どうすればいいですか？のページに記載されている内容もお試しください。
   
   
3. Catlog Homeの接地部分（2つのポッチのようなものがございます）が2つきちんと飛び出した状態になっているかを確認する
   例：
   
   
   
4. Pendantを充電する際、HomeとPendantを両手親指と人差し指で押さえる形でのはめ込みを試す
   例：
   
   
   
5. 現在Catlog Homeを接続している電源タップ、USB AC（電源）アダプター、電源ケーブルを変更し、Pendantの充電を試す

上記をお試しいただいても充電状況が改善しない場合には、大変お手数ですがCatlog CS Teamまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
なお、できる限り正確なご案内でサポートさせていただくため、ご確認いただいた際のご状況について詳細をお伺いする場合がございます。
その場合には、大変お手数ですがご協力いただきますようお願い申し上げます。