Catlogのご利用を検討中の方(ご注文・配送について)

Catlog Seriesについて

• Catlog Seriesについて教えてください。
• 犬など他の動物に使えますか？
• [Catlog] なぜGPSは搭載されていないのでしょうか？
• Catlogを使えば猫の健康は保証されますか？
• どのような仕組みで猫の行動がわかるのでしょうか？
• 猫のどんな行動が見れるのですか？

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ご注文について

• 購入から発送までの期間はどれくらいですか？
• クーポンコードの適用方法を教えてください。
• 領収書の発行はできますか？
• [Catlog] 猫様コードとはなんですか？（購入検討中の方）
• 旧Catlog Official Storeでの注文内容の確認方法を教えてください。
• [Catlog] Catlog HomeとPendantはどのような組み合わせで購入すればいいですか？

保証・返品・交換について

• 正しくデータが取得できない場合の保証はありますか？
• [Catlog] 届いたCatlogをどうしても猫がつけてくれない場合返品できますか？

ご利用環境について

• 無線LANルーターの設定項目を教えてください。
• [Catlog] PendantとHomeの他に用意するものはありますか？
• モバイル型のルーターでも使えますか？
• [Catlog Board] 大きいサイズのトイレで使用できますか？
• [Catlog Board] PendantがなくてもBoardは使えますか？
• [Catlog Board] どんな電池でも使えますか？

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ベルトについて

• [Catlog] Pendant専用ベルトのサイズの測り方を教えてください。
• Catlog Beltの素材を教えてください。
• [Catlog] Pendantやベルトのカラー展開などは予定していますか？

Catlogアプリについて

• 家族や友人と一緒に使いたいのですが、どうすればいいですか？

月額プランについて

• 猫様の数ごとに有料プランに登録しなければいけないのですか？